Política de privacidad y recopilación de datos de MUTE International Ltd y sus filiales

Fecha de entrada en vigor: 15 de mayo de 2019. Última modificación: 15 de mayo de 2019

MUTE International Ltd y sus subsidiarias en Indonesia, China, Australia y el Reino Unido («MUTE» o «nosotros») respetan su privacidad y se comprometen a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de privacidad.

Bajo ninguna circunstancia revendemos o proporcionamos datos a terceros para fines de marketing u otros.

Sin embargo, utilizamos proveedores de pago que pueden recopilar y almacenar sus datos personales. Debe revisar y leer las políticas de privacidad y cookies / tecnología de todos esos proveedores para comprender completamente cómo se recopilarán y utilizarán sus datos a través de esas plataformas y sitios.

INTRODUCCIÓN

Esta Política de privacidad describe los tipos de información, incluidos los Datos personales, que recopilamos cuando visita nuestros Sitios web https://mutegaragebali.com http: // mutegarageshanghai o http: //www.e-mute .com / («Sitios web») o nuestro sitio web global y utilice nuestros productos y servicios como se describe en esta Política de privacidad, cómo procesamos esos datos y sus opciones para acceder o actualizar sus datos.

Esta política se aplica a la información que recopilamos.:

  • a través de nuestros sitios web (incluidos sus formularios de contacto y reserva);
  • a través del uso de nuestros productos y servicios;
  • a través de correo electrónico y otros mensajes electrónicos entre usted y nosotros (incluidos nuestros servicios de atención al cliente).

No se aplica a la información recopilada por un tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda enlazar o ser accesible desde los sitios web o con nuestros productos, como los sistemas y procesos de pago.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros sitios web. Al acceder o utilizar nuestros Sitios web, usted acepta esta Política de privacidad. Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de estos sitios web después de que realicemos los cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo tanto, revise periódicamente esta Política de privacidad para obtener actualizaciones.

CONTROLADOR DE DATOS

MUTE International es el controlador de datos de sus Datos Personales. Se puede contactar a MUTE International de la manera establecida en la Sección de Información de Contacto de esta Política de Privacidad.

QUE INFORMACION RECOPILAMOS SOBRE USTED

GENERAL

Recopilamos varios tipos de información sobre los usuarios de nuestros productos y sitios web, específicamente información:

  • por lo que puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección de la empresa («Datos personales»);
  • que individualmente no lo identifica a usted, como los datos de tráfico de los sitios web, los datos de ubicación (a través de la dirección IP), los registros, las páginas de referencia / salida, la fecha y la hora de su visita a nuestros sitios web, la información de errores y otros datos de comunicación y los recursos que usted proporciona. acceso y uso en los sitios web;
  • sobre su conexión a Internet y el equipo que utiliza para acceder a nuestros sitios web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

  • directamente de usted cuando nos lo proporciona;
  • automáticamente a medida que navega a través de los sitios web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso (incluida la cantidad de instalaciones para los productos que ha comprado), direcciones IP e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento; y

No recolectamos y no tenemos acceso a:

  • cualquier información de pago, como detalles de cuentas bancarias, información de tarjetas de crédito, información de cheques. Estos son retenidos por nuestros proveedores de servicios de pago.

INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA A NOSOTROS

La información que recopilamos a través de nuestros sitios web incluye:

  • la información que proporciona al completar varios formularios en nuestros sitios web, incluidos, entre otros, formularios de registro, formularios de contacto, formularios de pedido, servicios de solicitud (como asistencia al cliente), publicaciones en foros, comentarios de blogs.
  • registros y copias de su correspondencia (incluyendo nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono), si se comunica con nosotros;
  • sus respuestas a nuestras preguntas y encuestas que podríamos pedirle que complete para fines de investigación;
  • Sus consultas de búsqueda en los sitios web.

Los datos personales que recopilamos de usted se requieren para que MUTE International le brinde nuestros productos y servicios. Si se niega a proporcionar dichos Datos personales o retira su consentimiento a nuestro procesamiento de sus Datos personales, es posible que en algunos casos no podamos cumplir con nuestras obligaciones con usted.

MUTE International puede ofrecer páginas de acceso público, blogs y foros comunitarios. Debe tener en cuenta que, cuando divulga información sobre usted en estas páginas, blogs y foros comunitarios, lo hace bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de los sitios web con los que puede elegir compartir su información. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su información publicada en páginas de acceso público no sea vista por personas no autorizadas. Si elige enviar contenido a cualquier área pública de los Sitios web, dicho contenido se considerará «público» y no estará sujeto a las protecciones de privacidad establecidas en este documento.

RECOLECCIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

A medida que navega a través de nuestros sitios web e interactúa con ellos, podemos usar tecnologías de recolección de datos automáticos u otros métodos de análisis web para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, específicamente:

  • detalles de sus visitas a nuestros sitios web, específicamente datos de tráfico, datos de ubicación (a través de direcciones IP), registros, páginas de referencia / salida, fecha y hora de su visita a nuestros sitios web, información de errores y otros datos de comunicación y recursos a los que accede y uso en los sitios web;
  • el número de instalaciones para los productos que ha comprado; y
  • información sobre su computadora y conexión a Internet, específicamente su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir Datos personales o podemos mantenerla o asociarla con Datos personales que recopilamos de otras maneras. Nos ayuda a mejorar nuestros sitios web y a ofrecerle un servicio personalizado.

Los detalles sobre las tecnologías de recolección de datos automatizados y las cookies específicas que utilizamos se pueden encontrar en nuestra Política de cookies.

PERMISOS REQUERIDOS

Cuando acceda y pague por los servicios por primera vez (o después de haber eliminado las cookies en el dispositivo utilizado para acceder a nuestros sitios web, verá una pantalla de consentimiento con los permisos necesarios para funcionar.

Se le pedirá que dé su consentimiento a esta política a través de una «casilla de verificación de aceptación». Si no da su consentimiento a través de «optar por» no podrá hacer una reserva o pagar por nuestros servicios.

BASE JURÍDICA PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES

Como lo requieren las leyes de protección de datos de Australia, Estados Unidos y Europa, contamos con una base legal para la recopilación y el procesamiento de sus Datos personales y deseamos aclarar los propósitos para hacerlo.

Las razones para utilizar su información personal pueden variar según el propósito de la recopilación. En general, usamos su información para los siguientes fines y con los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento. Al utilizar nuestros Sitios web, productos y servicios, usted acepta nuestra recopilación, uso y uso compartido de sus Datos personales como se describe en esta política de privacidad. Si no acepta esta política de privacidad, no utilice los sitios web, nuestros productos y servicios.
  • Intereses legítimos. Procesaremos sus datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos. Específicamente, nuestros intereses legítimos son: facilitar la comunicación entre MUTE International y usted; Desarrollar nuestros productos y servicios, detectar y corregir errores en nuestros productos; mejorar nuestros sitios web; salvaguardar nuestra infraestructura de TI y propiedad intelectual; detectar y prevenir el fraude y otros delitos (incluida la apropiación indebida de la propiedad intelectual); Promover y hacer crecer nuestro negocio. No procesamos sus Datos personales si sus derechos y libertades superan nuestros intereses legítimos.
  • Para realizar nuestros servicios contractuales a usted. Procesamos sus Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones para con usted en virtud de nuestro contrato con usted para entregarle nuestros productos y servicios. Específicamente, usamos su información de contacto para proporcionarle los productos, las claves de licencia y los servicios de soporte que nos solicita.
  • Según lo requerido por la ley. También podemos procesar sus Datos personales cuando nos lo exija o lo permita la ley; para cumplir con las inspecciones gubernamentales, auditorías y otras solicitudes válidas del gobierno u otras autoridades públicas; para responder a procesos legales como citaciones; o según sea necesario para proteger nuestros intereses o, de lo contrario, ejercer nuestros derechos legales y remedios (por ejemplo, cuando sea necesario para prevenir o detectar fraudes, ataques contra nuestra red u otras actividades delictivas y delictivas), defender litigios y gestionar reclamos o reclamaciones .

CATEGORÍAS ESPECIALES DE INFORMACIÓN

MUTE International no le solicita que proporcione, y no recopilamos a sabiendas, ninguna categoría especial de Datos personales de usted, como los Datos personales que revelan su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas o afiliación a sindicatos, o el procesamiento de datos relativos a su salud o datos relativos a su vida sexual u orientación sexual o historial de condenas penales.

TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICA

MUTE International no utiliza sus Datos personales con ningún proceso de toma de decisiones automatizado.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluidos los Datos personales:

  • para presentarle nuestros sitios web y su contenido;
  • para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite;
  • para proporcionarle avisos sobre su cuenta, productos y servicios, incluidos avisos de vencimiento y renovación, presupuestos y facturas;
  • para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier acuerdo celebrado entre usted y nosotros;
  • para notificarle sobre cambios o actualizaciones en nuestros sitios web o cualquier producto o servicio que haya adquirido o que ofrezcamos o brindemos a través de nuestros sitios web;
  • para permitirle participar en funciones interactivas en nuestros sitios web;
  • de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información; y
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Si ha optado expresamente por recibir nuestros boletines, también podemos utilizar su información para enviarle información sobre nuestros productos, servicios, eventos y otras actividades que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo los enlaces de «cancelación de suscripción» incluidos en cada comunicación por correo electrónico, o enviándonos un correo electrónico que indique su solicitud a privacy@e-mute.com.

CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES

We do not share, sell, or otherwise disclose your Personal Data for purposes other than those outlined in this Privacy Policy. However, we may disclose aggregated information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

Podemos divulgar los Datos personales que recopilamos o que usted proporcione según lo descrito en esta política de privacidad con los siguientes terceros:

  • Proveedores de servicio. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para realizar servicios en nuestro nombre. Estas partes están obligadas por las obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los Datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines para los cuales se los revelamos. Específicamente, dichos proveedores de servicios incluyen: Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y la información demográfica de los visitantes en nuestros sitios web y algunos de nuestros productos y servicios. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna información personal. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite
    https://support.google.com/analytics/answer/6004245Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de datos de Google generados por su uso de los Servicios en https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutGoogle Analytics se utiliza para recopilar estadísticas anónimas sobre nuestros complementos para Google Sheets, Google Docs, Excel Online y Outlook Online.
  • Medios de comunicación social. Nuestros sitios web incluyen enlaces a sitios de redes sociales, como Facebook, LinkedIn, Google+, Twitter, YouTube y otros. Estos sitios sociales están alojados por terceros y sus interacciones con estos sitios sociales se rigen por la política de privacidad de la compañía que los proporciona.
  • Aplicación de la ley, reguladores y otras partes por razones legales. Terceros según lo exija la ley o citación o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MUTE International, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el propósito de proteger el fraude y reducir el riesgo de crédito.
  • El público cuando se publica en ciertas áreas públicas. Recuerde, nuestros sitios web le permiten conectarse e interactuar con otros. La información de su perfil o la información que publique en un foro o blog, incluida la información personal, estará disponible públicamente para otros visitantes de los sitios web de forma predeterminada cuando cree un perfil, interactúe con otros usuarios en los sitios web y publique contenido en áreas públicas. Tales como foros y blogs.

OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a los Datos personales que nos proporciona y cómo puede optar por no utilizar nuestro uso de la tecnología de seguimiento y nuestra publicidad para usted.

Solo usaremos su dirección de correo electrónico para boletines informativos y correos electrónicos promocionales con su consentimiento expreso. Actualmente, MUTE International o sus subsidiarias locales no recopilan direcciones de correo electrónico con fines promocionales, pero pueden hacerlo en el futuro.

No controlamos la recopilación y el uso de su información recopilada por terceros descritos anteriormente en Con quién compartimos sus datos. Cuando es posible, estas organizaciones tienen la obligación contractual de utilizar estos datos solo para proporcionarnos los servicios y mantener esta información de forma estrictamente confidencial. Sin embargo, estos terceros pueden agregar la información que recopilan con la información de sus otros clientes para sus propios fines.

Sus derechos con respecto a sus datos personales y el cambio de su información.

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a nuestro procesamiento de sus Datos personales.

  • Acceso y actualización. Puede notificarnos a través de la información de contacto que se encuentra a continuación o a través de nuestros Sitios web sobre cualquier cambio o error en cualquier Información personal que tengamos sobre usted para asegurarnos de que esté completa, sea precisa y lo más actualizada posible. También es posible que no podamos atender su solicitud si creemos que violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.
  • Las restricciones Usted tiene el derecho de restringir el procesamiento de sus Datos personales en determinadas circunstancias. En particular, puede solicitar que limitemos el uso de sus Datos personales si impugna su exactitud, si se determina que el procesamiento de sus Datos personales es ilegal o si ya no necesitamos sus datos personales para el procesamiento, pero hemos retenido como lo permite la ley.
  • Portabilidad. En la medida en que los Datos personales que proporcione MUTE International se procesen en función de su consentimiento, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia o acceso a todos o parte de dichos Datos personales en forma estructurada, de uso común y a máquina. formato legible.
  • Retirada del consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales en cualquier momento mediante el envío de una solicitud a través de la información de contacto que se encuentra a continuación. Sin embargo, el retiro de su consentimiento no afectará la legalidad de nuestro procesamiento de sus Datos personales en función de su consentimiento antes de su retiro o de cualquier otra base legal.
  • Derecho a ser olvidado. Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos sus Datos personales. No podemos eliminar sus Datos personales, excepto eliminando también su cuenta de usuario y solo eliminaremos su cuenta cuando ya no tengamos una base legal para procesar sus Datos personales o después de una determinación final de que sus Datos personales se procesaron ilegalmente. Es posible que no aceptemos una solicitud para borrar información si creemos que la eliminación violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta. En todos los demás casos, retendremos sus Datos personales como se establece en esta política. Además, no podemos eliminar completamente sus Datos personales, ya que algunos datos pueden descansar en copias de seguridad anteriores. Estos serán retenidos por los períodos establecidos en nuestras políticas de recuperación de desastres.
  • Quejas Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente en el país en el que vive, el país en el que trabaja o el país en el que cree que se han violado sus derechos conforme a las leyes de protección de datos. Sin embargo, antes de hacerlo, le solicitamos que se comunique directamente con nosotros para brindarnos la oportunidad de trabajar directamente con usted para resolver cualquier inquietud sobre su privacidad.
  • Cómo puedes ejercer tus derechos. Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores al comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los métodos a continuación, así como a través de los formularios de contacto y la función de chat en vivo de nuestros sitios web. Si se comunica con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad. Nos reservamos el derecho de limitar o denegar su solicitud si no ha proporcionado información suficiente para verificar su identidad o para satisfacer nuestros requisitos legales y comerciales.

NO SEGUIR LAS SEÑALES

No hacer seguimiento es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que se realice un seguimiento. Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

No lo rastreamos a través del tiempo ni a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea para ningún propósito, por lo tanto, no respondemos a las señales DNT del navegador y no modificamos la información que recopilamos ni la forma en que usamos esa información según si dicha señal es transmitido o recibido.

SEGURIDAD DE DATOS

Para proteger sus datos personales, nuestros productos y servicios están diseñados teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad. Encriptamos sus datos en transferencia; Los recursos web externos están protegidos por cifrado SSL.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la Información personal que hemos recopilado de usted.

La seguridad y la seguridad de su información también dependen de usted. Ya sea que le hayamos dado o haya elegido una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a que tenga cuidado al dar información en áreas públicas de los sitios web, como foros o blogs. La información que usted comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de los Sitios web.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos personales transmitidos a nuestros sitios web. Cualquier transmisión de Datos Personales es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en los sitios web.

Al utilizar los Sitios web o proporcionarnos Datos personales, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a la seguridad, la privacidad y los problemas administrativos relacionados con su uso del Sitio. Si nos enteramos de la violación de un sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente publicando un aviso en el Sitio o enviándole un correo electrónico. Es posible que tenga un derecho legal a recibir este aviso por escrito.

Consentimiento para el tratamiento de datos personales fuera de la Unión Europea

Podemos procesar sus datos personales fuera de su país de origen. Solo hacemos esto cuando estamos legalmente autorizados para hacerlo y cuando contamos con las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos personales.

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo («EEE»), sus Datos Personales pueden ser trasladados fuera del EEE, incluso a los Estados Unidos, Australia o …

Si realiza una visita desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que acepta la transferencia de su información a ………………. y al procesamiento de sus datos a nivel mundial. Al proporcionar su Información personal, usted acepta cualquier transferencia y procesamiento de acuerdo con esta Política de privacidad.

ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros sitios web no están destinados a niños. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y se entera de que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de un niño menor de 16 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si cree que podríamos tener alguna información de o acerca de un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros de la manera que se establece a continuación en la sección Información de contacto de esta Política de privacidad.

RETENCIÓN DE DATOS

MUTE International conservará sus datos personales durante todo el tiempo que mantenga su membresía o suscripción. En cualquier momento, puede solicitar que se eliminen sus datos de nuestros servidores enviando una solicitud a privacy@e-mute.com. Después de la eliminación de datos, podemos mantener los seudónimos de sus datos personales únicamente para un registro sobre la eliminación de datos.

Podemos retener sus datos personales:

  • durante el tiempo que sea necesario para cumplir con cualquier requisito legal;
  • en nuestros sistemas de respaldo y recuperación de desastres de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de respaldo y recuperación de desastres;
  • durante el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses legales o, de lo contrario, ejercer nuestros derechos y recursos legales; y
  • para los datos que se han agregado o anónimo de otra manera de tal manera que ya no sea identificable, por tiempo indefinido.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad entrará en vigencia a partir del 15 de mayo de 2019 y permanecerá vigente, excepto con respecto a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.

Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los Datos personales de nuestros usuarios, también podemos notificarle por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y mediante un aviso en la página de inicio de los Sitios web. La fecha de la última revisión de esta Política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada, y de visitar periódicamente nuestros sitios web y esta Política de privacidad para verificar cualquier cambio.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o sugerencia con respecto a nuestra Política de privacidad, si tiene alguna solicitud relacionada con sus Datos personales de conformidad con las leyes aplicables, o si necesita comunicarse con nosotros, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación oa través de página en nuestros sitios web.

  • MUTE International Ltd
  • MUTE INTERNATIONAL LIMITED (Company No.09905462)
    Registered office address: 44 Southampton Buildings, London, United Kingdom, WC2A 1AP
  • privacy@e-mute.com

Política de cookies y tecnologías asociadas de MUTE International Ltd y subsidiarias

Effective Date: May 15 2019. Last modified: May 15 2019

MUTE International Ltd y sus subsidiarias en Indonesia, China, Australia y el Reino Unido («MUTE» o «nosotros») respetan su privacidad y se comprometen a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de cookies y tecnologías asociadas.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

MUTE y nuestros proveedores externos configuran y utilizan cookies y tecnologías similares para almacenar y administrar las preferencias de los usuarios, ofrecer publicidad dirigida, habilitar contenido y recopilar datos analíticos y de uso, por ejemplo. El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento es estándar en todos los sitios web y aplicaciones a través de los cuales se recopila información sobre sus actividades en línea a través de aplicaciones, sitios web u otros servicios. A continuación encontrará más información sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares y cómo puede controlarlas y administrarlas.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en una computadora u otro dispositivo y se utiliza para identificar al usuario o dispositivo y para recopilar información. Las cookies se asignan normalmente a una de las cuatro categorías, según su función y propósito: cookies absolutamente necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies con fines de marketing.

Tipos de cookies y por qué las usamos.

Cookies absolutamente necesarias: estas cookies son esenciales para permitirle moverse por un sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, como realizar una reserva, agregar elementos a un sistema de reserva en línea o carrito de compras y pagarlos.
Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios web. La información recopilada incluye, por ejemplo, los navegadores de Internet y los sistemas operativos utilizados, el nombre de dominio del sitio web visitado anteriormente, el número de visitas, la duración promedio de la visita y las páginas visitadas. Estas cookies solo recopilan información en un formato agregado. Las cookies de rendimiento se utilizan para mejorar la facilidad de uso de un sitio web y mejorar su experiencia.

Cookies de funcionalidad: estas cookies le permiten al sitio web recordar las elecciones que realiza (como su nombre de usuario o identificación, preferencia de idioma o el área o región en la que se encuentra) y proporcionar características mejoradas y más personales. Estas cookies también se pueden usar para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes personalizables de las páginas web. También pueden usarse para proporcionar los servicios que ha solicitado, como ver un video o comentar en un blog. Estas cookies no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

Cookies de orientación y publicidad: estas cookies rastrean los hábitos de navegación y se utilizan para ofrecer publicidad dirigida (basada en intereses). También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes.

GESTIONANDO COOKIES

Puede administrar las cookies del sitio web en la configuración de su navegador, y siempre tiene la opción de cambiar estas configuraciones aceptando, rechazando o eliminando las cookies. Si elige cambiar su configuración, es posible que ciertas funciones y características no funcionen como se espera en los Servicios. Todas las configuraciones del navegador son ligeramente diferentes, por lo que para administrar las cookies, debe consultar las configuraciones relevantes dentro de su navegador.

Entendemos que es posible que desee saber más acerca de las cookies. Aquí hay algunos recursos útiles que proporcionan información detallada sobre los tipos de cookies, cómo se utilizan y cómo puede administrar sus preferencias de cookies: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org Haga clic a continuación para obtener información detallada sobre cómo deshabilitar y eliminar las cookies en algunos navegadores de uso común.:

  • Mozilla Firefox®
  • Microsoft® Internet Explorer
  • Google Chrome™
  • Safari®

Utilizamos otras tecnologías de seguimiento además de las cookies.:

  • Objetos compartidos locales / cookies de Flash: las cookies de Flash, también conocidas como objetos compartidos locales, están diseñadas para admitir el contenido del navegador compatible con Adobe® Flash. Por lo general, se utilizan para habilitar anuncios y contenido de video en sitios web. Al igual que otras cookies, almacenarán información en su dispositivo, algunas de las cuales serán específicas del contenido habilitado para Flash. Las cookies de Flash solo se pueden eliminar dentro de Adobe Flash en lugar de a través de su navegador. Consulte la siguiente página de ayuda para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y la eliminación de las cookies de Flash.: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
  • Balizas web: nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también denominadas gifs de un solo píxel e imágenes gráficas transparentes) que utilizamos para ayudar a entregar cookies en nuestros sitios, contar a los usuarios que han visitado esos sitios, entregar servicios y analizar La efectividad de nuestras campañas promocionales, por ejemplo. También podemos incluir balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico de marketing o boletines para determinar si se abre un correo electrónico o si se hace clic en los enlaces.
  • Registros de aplicaciones y servidores web: nuestros servidores recopilan automáticamente cierta información para ayudarnos a administrar y proteger los Servicios, analizar el uso y mejorar la experiencia de los usuarios. La información recopilada incluye:
    – Dirección IP y tipo de navegador
    – Información del dispositivo, incluido el identificador de dispositivo único (UDID), la dirección MAC, el identificador para anunciantes (IFA) y otros identificadores similares que nosotros u otros podemos asignar
    – Sistema operativo del dispositivo y otros datos técnicos.
    – La ciudad, el estado y el país desde el que accede a nuestro sitio web
    – Páginas visitadas y contenido visto, almacenado y comprado
    – Información o texto ingresado
    – Enlaces y botones pulsados.
    – URL visitadas antes y después de usar nuestros Servicios